Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est l’entité qui exploite Elite Factory Coaching pour Swann L’Hôtellier. Son identité juridique, son adresse et son point de contact dédié à la protection des données seront indiqués ici avant la mise en ligne.

Les prestataires techniques interviennent uniquement pour développer, héberger, sécuriser ou maintenir le service, selon des obligations qui doivent être formalisées avant le lancement.

L’application traite les informations nécessaires à un accompagnement sportif et nutritionnel personnalisé. Certaines données de suivi peuvent concerner la santé et demandent une protection renforcée.

Compte

Nom, coordonnées, identifiants, profil et informations d’onboarding.

Suivi

Poids, mensurations, sommeil, digestion, douleurs, alimentation et hydratation.

Entraînement

Programmes, séances réalisées, répétitions, charges, RIR et ressenti.

Médias

Photos de progression, vidéos d’exécution et bilans vidéo du coach.

Technique

Journaux de sécurité, appareil et préférences nécessaires au service.

L’usage privé des photos pour le suivi et leur éventuelle diffusion publique font l’objet de choix distincts. Refuser la diffusion publique n’empêche pas de bénéficier de l’accompagnement.

Ces données permettent de :

• créer et sécuriser le compte ;
• personnaliser les programmes d’entraînement et de nutrition ;
• enregistrer les séances, bilans et progrès ;
• permettre au coach d’ajuster l’accompagnement ;
• héberger les photos et vidéos privées ;
• envoyer les rappels et notifications choisis ;
• prévenir les abus et maintenir le service.

Les bases légales envisagées sont l’exécution de l’accompagnement, les obligations légales, la sécurité du service et, lorsque nécessaire, le consentement explicite. Leur répartition sera validée avant le lancement.

Chaque client accède uniquement à ses propres données. Le coach accède aux informations des clients qu’il accompagne. Les accès techniques sont limités aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour exploiter ou sécuriser l’application.

Aucun autre client ne peut consulter un profil, une photo, une vidéo, un questionnaire ou une performance qui ne lui appartient pas. Un éventuel classement d’assiduité n’affiche ni poids ni performance sportive.

Le contact avec le coach ouvre WhatsApp. Ces échanges restent soumis aux conditions de WhatsApp et ne sont pas copiés dans l’application.

L’application, la base de données et les fichiers privés sont destinés à être hébergés en Europe. Les fournisseurs, leurs régions effectives et les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen seront documentés avant la production.

Les durées de conservation seront définies selon la nature des données, la durée de l’accompagnement, les obligations légales et les demandes valides de suppression ou d’opposition.

Des règles distinctes seront précisées pour les comptes clos, les médias, les sauvegardes, les journaux techniques, les invitations et les preuves de consentement.

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation de certains traitements, leur portabilité ou votre opposition. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment pour les traitements futurs.

Une adresse de contact et une procédure de vérification d’identité seront ajoutées avant le lancement. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France lorsque votre situation en relève.

Les mesures prévues comprennent des mots de passe hachés, des droits d’accès séparés entre client et coach, des fichiers privés, des liens temporaires, la validation des fichiers envoyés, la journalisation des actions sensibles et des sauvegardes.

Aucun système ne garantit une sécurité absolue. Une procédure de gestion des incidents, de notification et de restauration doit accompagner ces mesures techniques.